关于“海外申请护照在线预约系统”功能升级的通知

为更好地向旅厄侨胞提供优质、便捷服务，进一步提升海外中国公民办证体验，“海外申请护照在线预约系统”（https://ppt.mfa.gov.cn）日前完成系统升级，新增“护照办理进度查询”功能和“收集领事服务评价”功能。今后，申请人可凭预约号、档案号或取证单号在系统首页“办理进度查询”栏目中获取本人中国护照的办理状态，系统还可将“办理进度”自动发送至申请人在线填表登记的电子邮箱（如有效）；当“办理进度”显示“您的新护照已到达我馆，可以领取”状态时，申请人（或申请人委托的他人）即可持取证单到申办馆领取新护照，同时还可在系统中对我馆窗口服务、业务办理、办证环境等几方面进行领事服务在线评价。

系统升级后，申请人（或申请人委托的他人）在接到使馆工作人员电话通知确认后持取证单到馆领取新护照，或持取证单和预约系统发送的“您的新护照已到达我馆，可以领取”的电子邮件提前到申办馆领取护照。

                                                                                                        　驻厄瓜多尔使馆

                                                                                                        　2018年12月27日